工作职责:
1. 客户沟通:负责与客户沟通,确认备案信息、进度以及接待客户的备案咨询;
2. 备案受理:负责备案的审核、提交工作;
3. 内部沟通:负责对内部人员的沟通协调工作;
4. 分析统计:负责客户信息的分析和统计工作,并输出统计报告。
任职资格:
1. 网站备案类2年以上相关工作经验,熟悉备案的工作流程和方法;
2. 熟练使用office系列办公软件及联络沟通工具;
3. 有良好的沟通和表达能力,能够与客户进行顺畅的沟通;
4. 有较强的上进心及学习能力,需有较好的耐心和责任心,有较强的工作抗压能力和较好的主动性和积极性。
5. 英语能力4级以上
6. (优先考虑)具有客户服务或类似岗位经验
7. (优先考虑)常规域名备案审核、服务支持
8. (优先考虑)有相关的备案团队管理经验