工作职责:
负责政府、互联网、游戏、外企、电子商务、视频、移动增值等行业客户售前技术支持工作 ,具体如下:
1、负责协助销售人员与客户进行中英文技术交流,针对用户需求深入分析,帮助用户提供数据中心解决方案
2、编写中英文技术交流资料,包括:IDC、CDN、P2P、网络及系统安全等技术白皮书,投标书,案例分析,售前分析报告,需求调查表等
3、负责客户网络测试及测试报告分析
4、负责收集和整理有关IDC、CDN、云计算、网络及系统安全等业务的前沿技术动态
5、负责联络各硬件厂商并进行技术交流,熟悉行业硬件产品应用,编写和各硬件厂商进行合作的相关技术文档
6、负责销售业务培训
任职资格:
1、计算机、通信网络技术或相关专业,全日制本科或以上学历,5年以上工作经验
2、三年以上技术支持工作经验,出色的技术沟通、交流能力,并有丰富的英文售前工作经验,能够熟练进行英文技术交流,撰写英文技术文档
3、了解数据中心产品及架构,熟悉网站技术架构、计算机网络相关知识
4、熟悉Windows、Linux、Unix主流操作系统
5、熟悉TCP/IP协议栈及OSPF、BGP等主流路由协议
6、熟悉常用办公软件
7、善于沟通,思维灵活,逻辑能力强,具备优秀的团队合作精神
8、有三年以上网站或IDC技术工作经验者优先考虑